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本准则定义档头的责权利。档头在进行管理活动时,或者冰淇淋在申请档头时,请仔细阅读本准则。
1.职责
1.1.概述:档头,即“版块老大”,要为自己版块里面的任何事件负责,包括“好事”和“坏事”。
1.2.具体职责:具体来说,档头的职责如下。
1.2.1.责任心:档头要对自己的版块负责,同时也是对冰淇淋负责,档头须对自己的岗位和职责有正确的态度。档头须每天履行档头职责,不得擅自离岗。档头处理事务要采取积极心态,尽可能不使用消极手段处理问题。档头代表了妍圈管理团队的形象,请注意控制自己的言行,处理任何问题都应客观、公平、公正。
1.2.2.信息掌握:档头要对所管理版块的内容和动态有一定的了解,要积极增加版内的有效信息量。除此之外档头须对妍圈的概况有一个整体的了解,包括其他版块的主要内容和基本情况。
1.2.3.活跃度:档头要积极提高版内的活跃度,积极发帖,多进行有意义的回复,带动版内气氛。档头最小发帖量为每月8主题。聊天灌水区档头应尤其注意版内的活跃情况。另外,对于版内的求助或者疑问,档头应当在第一时间予以积极的帮助和解答。档头必须保证每天有足够的上线时间完成管理任务,连续的无请假离开时间不得超过30天(暂定)。
1.2.5.合作意识:档头要有同其他档头以及其他妍圈管理人员合作管理的意识。进行全圈或跨版活动的时候要积极协作。尤其是同一版内的多位档头,更要注意管理标准的一致。多档头的版块制定版规要共同协商,对于重大的管理操作也应保证相互知情。与其他管理人员产生分歧时要积极沟通,争取协商解决;无法协商解决的问题要提交到管理会议所。
1.2.6.帖子管理:这是档头的主要任务。档头要对自己版内的优秀主题进行及时、适度的奖励;对不适当的内容进行相应程度的处理和惩罚;适当地使用管理功能操作帖子,完成管理任务。
1.2.6.1.精华:档头应当特别谨慎的设置精华帖,精华仅能加给满足“在同类帖子内特别出色”条件的帖子。精华操作要到精华申请区申请,获得分档头或总督的同意后方可进行操作。为便于管理,尽量由档头收集本版内的精华请求统一申请。精品为优秀帖子的最高级奖励。详情请参考精华申请标准。
1.2.6.2.置顶:如下几类帖子应置顶:
1.版规;
2.管理通告;
3.本版内容索引;
4.版内活动;
5.特别重大的新闻或者重要消息;
6.优秀且具有特殊意义的帖子(如需求度非常高的资源)
7.其他有必要置顶的帖子.
1.2.6.3.高亮:高亮是提高帖子关注度的有效手段。如下几类帖子应高亮:
1.最新消息;
2.优秀(非精品)帖子,包括资源合集和常识普及等等;
3.非原创版内的优秀(非精品)原创作品;
4.原创版内同类作品中较优秀的;
5.具有特殊意义但不适合置顶的帖子(如官方水楼);
6.其他有必要高亮的帖子。
1.2.6.4.推荐:推荐操作应配合置顶和高亮使用,使用情形请参考高亮以及置顶。活动帖,资源合集以及优秀原创作品尤其适用推荐操作。
1.2.6.5.提升:如下情况应使用提前:
1.需要定期或不定期更新主贴(1L)的帖子(如连载作品),在有更新且无新回复时提前;
2.不适合置顶,但需要较高的关注度的帖子(如水区短期公告),可视情况定期提前;
3.已经关闭,但仍有展示价值的帖子可以适当提前(如含有稀有资源的求助帖)。
1.2.6.6.下沉:如下几种帖子应当下沉:
1.短期活动结束后的活动贴;
2.已经解决,但是含有容易引发争论的话题的帖子;
3.大部分链接都失效的资源帖;
4.含有误导的内容的帖子(过时的新闻,火星消息),标明恶搞的不在此列。
1.2.6.7.关闭:即锁帖操作。如下几类帖子应当关闭:
1.发布超过30天且无特殊意义的主题(原创区主题无特殊情况不锁帖);
2.已经解决的求助、提问和申请;
3.含有较不适当言论的、含有争议严重的话题、带有人身攻击和挑衅倾向的主题和含有此类回复的主题;
4.其他需要禁止回复的帖子(如版规)。
1.2.6.8.删除:主题和回复的删除是最严厉的管理措施,应当尽量避免使用。对于主题,如果可以使用其他操作(如锁定战帖)妥善解决,就不要使用删除操作;对于内容不合适的回复,尽量使用编辑功能修正并加上红字警告或者屏蔽,可以适当扣分,但不要随便删除。但以下几种情况可以直接删帖:
1.纯广告;
2.乱码样无意帖;
3.内容完全相同的主题(即撞车贴)和同一ID的连续的相同回复(连帖);
4.含有明显的人身攻击(直接不打码的粗口和各种形式侮辱)的主题和回复;
5.任何形式和内容的政治帖和宗教帖;
6.其他严重影响冰淇淋心情和妍圈形象的帖子。
1.2.6.9.合并:主题合并可用于将同一内容系列的帖子进行整合。但是,如非必要(比如带有明显的刷分意图的多贴可以直接合并),请尽量为同系列的内容建立索引。
1.2.6.10.移动:以下下情况适用主题移动:
1.内容与本版主题不符,但能分辨属于妍圈另外的版块的主题;
2.内容与本版主题相符,但和另一版块的符合度更高。符合度由版主自行判断,此处不做明确限制;3.纯水帖(移动到灌水区);
4.与妍圈管理事务相关的主题(移动到事务所);
5.非原创版内原创作品(使用“保留转向”功能移动到相应原创区)。
1.2.6.11.附则:档头对帖子进行的任何关键操作都应通知作者,并准确标明具体理由。
1.2.7.封禁冰淇淋:对于多次严重违反发帖规定且不听劝告的,一律禁言三天,再犯七天,三犯两个月,禁言三次后若再犯则永久禁言。禁言是最严厉的用户惩罚措施,请谨慎使用。遇到广告君无条件永久禁言。
福利:档头付出了时间和精力来完成管理任务,应当获得相应的奖励和特权。当前档头的福利包括:1.后援会不定期的应援优先名额,管理工作出色的还有有额外的周边奖励;2.不受隐藏贴和出售帖的限制自由浏览权限版块内的所有内容。随着妍圈发展会逐渐加入其他福利。
3.任免和请假:档头的任免等人员变动情况统一在妍圈议事庭处理,并进行公示。
3.1.任命:档头的任命有两种形式:1.由现任的袁冰妍粉丝会团队推荐;2.接受冰淇淋的申请
3.1.1.推荐:主要由管理团队(也包括档头)根据对版内的用户活跃程度和相关能力的观察进行发掘和推荐。找到合适的人选后,需事先征求被推荐人的意愿,管理团队确认任用后即进入实习期,并公示人员变动。
3.1.2.申请:妍圈的任何注册冰淇淋都有资格申请档头。
3.1.2.1.申请条件:理解并愿意履行本守则1.2节的各项要求和职责,以及妍圈其他各项规定。
3.1.2.2.申请流程:1.详细阅读妍圈的各项规定(尤其是本守则);2.到档头申请区按照要求发表档头申请帖;3.管理团队对申请进行合议;4.确定任用后,申请人获得档头权限,进入实习考核期;5.公示人员变动。
3.2.免职:当档头严重违反版主职责要求的一条或多条(如进行人身攻击)或严重失职(如离岗超时)时,会被免去档头职务。如档头有其他对妍圈以及袁冰妍本人不利的行为或者意图,也应被立即免职。造成严重后果的,还应考虑进一步的惩罚措施。免职是对档头最严厉的惩罚,如非故意违规或者故意进行破坏行为,应尽量温和的处理档头管理中的不妥之处。
3.3.请假:档头如需要离开一个星期以上则需要事先向袁冰妍粉丝会提交请假申请,简要说明理由和明确的请假时长。无理由的离开将按照失职处理。
4.附则:分档头对档头的管理操作拥有解释权,总督可以修改分档头的决定。管理团队保留对本守则的最终解释权。
本守则即刻生效,如有疑问或建议请跟帖提出。
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